On-site Technical Support (Hà Nội, 700$-1000)

• Thưởng tháng lương thứ 13
• Đóng bảo hiểm theo quy định của nhà nước

Đối tác của công ty chúng tôi là một doanh nghiệp của Trung Quốc đang cần tuyển dụng vị trí On-site Technical Support làm việc tại Hà Nội ,thông tin chi tiết như sau:

• Đảm nhiệm việc xác định nguyên nhân và tìm cách giải quyết các vấn đề liên quan đến hoạt động sau bán hàng
• Xử lý những vướng mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm và của nhân viên hậu mãi ở nước ngoài.
• Làm hồ sơ, theo dõi và xử lý các hạng mục đánh giá các đơn bị hậu mãi ngoài nước thuộc khu vực được phân công phụ trách, bên cạnh đó chịu trách nhiệm quản lý máy sau bán hàng, thống kê, theo dõi và giải quyết máy trả về
• Tham gia hỗ trợ về kỹ thuật tại chỗ
• Công việc cần sự di chuyển nhiều
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ cấp trên

   

• Nam
• Tốt nghiệp từ Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan như điện, điện tử, tự động hóa.
• Tiếng Anh sử dụng thành thạo đặc biệt là giao tiếp.
• Thành thạo việc sự dụng các phần mềm văn phòng, hệ thống CRM, nền tảng điện, các dụng cụ và thiết bị đo kiểm điện
• Có nhiều kinh nghiệm tổ chức, giao tiếp, giải quyết các vấn đề phát sinh và kiến thức chuyên môn